Política de Privacidad
Última actualización: 23/09/2025
Esta aplicación tiene como finalidad facilitar la comunicación entre la empresa y sus usuarios a través de WhatsApp.
1. Datos que recopilamos
- Nombre y número de teléfono proporcionados por el usuario.
- Mensajes enviados y recibidos en el canal de WhatsApp.
2. Uso de los datos
Los datos recopilados se utilizan únicamente para:
- Enviar y recibir mensajes a través de WhatsApp.
- Dar seguimiento a solicitudes o consultas de los usuarios.
3. Compartición de información
No compartimos, vendemos ni transferimos la información personal de los usuarios a terceros, salvo obligación legal.
4. Seguridad de la información
Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o uso indebido.
5. Protección de menores
Este servicio no está dirigido a menores de 13 años. No recopilamos intencionalmente información de menores. Si identificamos que hemos recibido datos de un menor, se eliminarán de inmediato.
6. Derechos del usuario
Los usuarios pueden solicitar en cualquier momento la eliminación de sus datos o dejar de recibir mensajes, contactándonos a través de: [email protected]
7. Contacto
Para consultas sobre esta Política de Privacidad, los usuarios pueden escribir a: [email protected]
Términos y Condiciones
Última actualización: 23/09/2025
1. Objeto
Estos Términos regulan el uso de la aplicación, cuyo propósito es facilitar la comunicación entre la empresa y los usuarios mediante mensajes de WhatsApp.
2. Uso permitido
El usuario se compromete a usar este servicio únicamente para fines de comunicación legítimos y no para enviar spam, contenido ilícito, ofensivo o no autorizado.
3. Limitación de responsabilidad
No garantizamos la disponibilidad ininterrumpida del servicio y no asumimos responsabilidad por fallos o interrupciones derivadas de la plataforma WhatsApp o Rocket.Chat.
4. Modificaciones
La empresa podrá modificar en cualquier momento estos Términos y Condiciones, notificando a los usuarios mediante la publicación de una versión actualizada en esta misma página.
5. Contacto
Para cualquier consulta sobre estos Términos, los usuarios pueden escribir a: [email protected]
